بنك الكويت الوطني يُطلق تجديداً شاملاً لمنصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
في خطوة تعكس التزامه الراسخ بوضع تجربة العميل في صدارة أولوياته، أعلن بنك الكويت الوطني عن تجديد شامل لمنصته للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ضمن رؤيته المستمرة لتقديم حلول رقمية مبتكرة تواكب تطلعات عملائه ويهدف هذا التحديث إلى تمكين العملاء من إدارة شؤونهم المالية بكفاءة ومرونة أعلى، في أي وقت ومن أي مكان، بما ينسجم مع متطلبات العصر الرقمي المتسارع.وتأتي المنصة المحدّثة بتصميم عصري وواجهة استخدام حديثة تمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر سلاسة وذكاءً، من خلال لوحات تحكم محسّنة وسرعة أعلى في تنفيذ المعاملات ويؤكد هذا التطوير نهج بنك الكويت الوطني القائم على الابتكار والتحول الرقمي المرتكز على العميل، مع التركيز على سهولة الاستخدام ووضوح المعلومات.
كما تتيح المنصة الجديدة تنقلاً سلساً بين مختلف الخدمات المصرفية، مدعومة بتحسينات شاملة في الأداء تضمن سرعة الوصول إلى الخدمات المطلوبة وتوفر قائمة ذكية من “الإجراءات السريعة” تمكّن العملاء من إنجاز معاملاتهم المفضلة بأقل عدد من الخطوات، ما يسهم في توفير الوقت والجهد وتعزيز كفاءة التجربة المصرفية الرقمية.
ومن أبرز مزايا التحديث دمج جميع الحسابات والمنتجات في لوحة تحكم مركزية واحدة، تتيح رؤية شاملة للعلاقة المصرفية للعميل كما يمكن من خلالها التقديم على منتجات جديدة، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وإدارة إعدادات الحساب بسهولة، عبر واجهة منظمة مصممة لتلبية احتياجات مختلف شرائح المستخدمين.
وتعتمد المنصة المجددة على بنية ويب متطورة من الجيل القادم، صُممت لتواكب مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية، ومزودة بأحدث معايير الأمان المتقدمة وفي هذا السياق، أكد نائب مساعد للرئيس – رئيس قنوات الخدمات المصرفية الرقمية في بنك الكويت الوطني، السيد محمد الدخيل، أن تجديد المنصة يمثل خطوة استراتيجية لإعادة تعريف تجربة العميل الرقمية، عبر واجهة أكثر ذكاءً وأداء أسرع وتصميم يضع سهولة الاستخدام في مقدمة الأولويات.
ويعد هذا التجديد امتداداً لاستراتيجية بنك الكويت الوطني في الاستثمار المستمر بالتكنولوجيا وتقديم حلول رقمية متكاملة ترتكز على احتياجات العملاء وتواكب تطورات القطاع المصرفي ومن خلال هذه المنصة، يؤكد البنك مكانته الرائدة في الابتكار والتحول الرقمي، وحرصه الدائم على تقديم خدمات مصرفية آمنة وموثوقة ترتقي إلى أعلى المعايير العالمية.
تحديث رائع من بنك الكويت الوطني المنصة الجديدة ستسهل على العملاء إدارة حساباتهم بكل يسر وسلاسة
ردحذفخطوة مميزة نحو التحول الرقمي تجديد المنصة يؤكد التزام بنك الكويت الوطني بتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه
ردحذف