بنك الكويت الدولي يعزز تجربة العملاء ويقدم مكافآت فريدة
قام بنك الكويت الدولي (KIB) بخطوة استراتيجية في عالم التجارة المصرفية من خلال توسيع برنامج الولاء الرقمي الشامل، KIB Rewards والهدف من هذا البرنامج المبتكر إلى تعزيز تجربة العملاء وتقديم مكافآت مغرية لكل معاملة مصرفية, وتعتبر هذه المبادرة خطوة هامة نحو تحسين تفاعل العملاء مع الخدمات المصرفية، حيث يتلقى العملاء مكافآت فورية على معاملاتهم المصرفية و يتيح برنامج KIB Rewards للعملاء الاستفادة من تجربة مصرفية أكثر جاذبية ويعزز الولاء من خلال تقديم مكافآت فريدة وقيمة.
و تعتمد فكرة البرنامج على مفهوم الولاء، حيث يتم تقدير وتكريم العملاء عند كل تفاعل مالي, و يشمل البرنامج مجموعة واسعة من الفوائد، بما في ذلك نقاط المكافآت، والعروض الحصرية، والخصومات على المنتجات والخدمات المصرفية, و يأتي هذا التوسيع في إطار التطور الرقمي الذي تشهده الخدمات المصرفية، حيث يسعى بنك الكويت الدولي إلى تقديم تجربة مصرفية فريدة ومميزة لعملائه، مع التركيز على تحفيز الولاء وتقديم قيمة إضافية.
0 Comments: